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Pedidos e Envio
Aceitamos pagamentos através de cartão de crédito e PIX.
Realizando o pagamento com PIX, você tem um desconto automático de 5% ou 3 vezes sem juros nos cartões de crédito.
O prazo de entrega pode variar dependendo da sua localização e do método de envio selecionado. Geralmente, os produtos são enviados dentro de 1-3 dias úteis após a confirmação do pagamento.
Oferecemos frete grátis para pedidos acima de um determinado valor. Os detalhes sobre frete grátis estão disponíveis na página de informações de envio.
Assim que o seu pedido for enviado, você receberá um e-mail de confirmação contendo o número de rastreamento. Você pode usar esse número para rastrear o status do seu pedido através do site da transportadora ou serviço de entrega.
Sim, todos os produtos vendidos em nossa loja são originais e de alta qualidade.
Sim, oferecemos descontos para compras em grande quantidade. Entre em contato conosco para obter uma cotação personalizada.
Atualmente, enviamos apenas para endereços dentro do Brasil. No entanto, estamos constantemente revisando nossas políticas de envio e podemos expandir nossas opções de envio no futuro.
Para se inscrever em nossas promoções e atualizações, basta inserir seu endereço de e-mail na caixa de inscrição localizada em nossa página inicial ou durante o processo de checkout. Você também pode optar por receber notificações por e-mail sobre ofertas especiais e novos produtos.
Sim, os preços dos produtos exibidos em nossa loja incluem todos os impostos aplicáveis. Não haverá taxas adicionais além do valor total do pedido e do frete, se aplicável.
Nossa política de privacidade descreve como suas informações pessoais são coletadas, usadas e compartilhadas ao visitar ou fazer uma compra em nossa loja virtual. Você pode encontrar nossa política de privacidade na parte inferior de nosso site.
Se um produto estiver fora de estoque, ele será indicado como tal na página do produto. Se você tiver dúvidas sobre a disponibilidade de um produto específico, entre em contato conosco e teremos prazer em ajudá-lo.
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Devoluções e Trocas
Você pode entrar em contato com nosso serviço de atendimento ao cliente por e-mail em contato@gmrefrigeracaoitatiba.com.br ou através do formulário de contato disponível em nossa loja virtual. Estamos aqui para ajudar com quaisquer dúvidas ou preocupações que você possa ter.
Sim, oferecemos garantia nos produtos contra defeitos de fabricação. A duração da garantia pode variar dependendo do produto. Mais informações sobre a garantia estão disponíveis na página do produto ou entre em contato conosco para obter detalhes específicos.
No momento, não realizamos instalação de produtos. Recomendamos que você procure um profissional qualificado para a instalação dos produtos adquiridos em nossa loja.
Você pode entrar em contato com nosso serviço de atendimento ao cliente por e-mail em contato@gmrefrigeracaoitatiba.com.br ou através do formulário de contato disponível em nossa loja virtual. Estamos aqui para ajudar com quaisquer dúvidas ou preocupações que você possa ter.
Não, não oferecemos suporte técnico para os produtos que vendemos mas se você tiver alguma dúvida ou precisar de assistência técnica, entre em contato conosco e teremos o prazer de ajudá-lo da melhor forma possível.
Se você precisar cancelar ou modificar seu pedido, entre em contato conosco o mais rápido possível. Faremos o possível para atender às suas solicitações, desde que seu pedido ainda não tenha sido processado ou enviado.