Na GM Refrigeração Itatiba, estamos comprometidos em garantir a satisfação de nossos clientes. Se, por algum motivo, você não estiver completamente satisfeito com sua compra, estamos aqui para ajudar. Por favor, leia atentamente nossa política de reembolso e devoluções:
Devoluções:
- Prazo de Devolução: Você tem até 30 dias a partir da data da compra para solicitar uma devolução.
- Condições de Devolução:
- O item deve estar na embalagem original, com todas as etiquetas e acessórios intactos.
- O item não deve ter sido usado, instalado ou danificado de qualquer forma.
- Itens que não estejam em condições de serem revendidos não serão aceitos para devolução.
- Processo de Devolução:
- Entre em contato com nosso serviço de atendimento ao cliente para obter um número de autorização de devolução (RMA).
- Embale o item de forma segura, incluindo todos os acessórios e manuais.
- Envie o item de volta para nós no endereço fornecido juntamente com o número de autorização de devolução (RMA).
- Reembolso: Assim que recebermos e inspecionarmos o item devolvido, você será notificado sobre o status de sua devolução. Se aprovada, o reembolso será processado e um crédito será automaticamente aplicado ao seu cartão de crédito ou método de pagamento original, dentro de um prazo razoável.
Reembolsos:
- Política de Reembolso:
- Reembolsaremos o valor total do item devolvido, excluindo quaisquer taxas de envio e manuseio.
- Prazo de Reembolso:
- Os reembolsos serão processados dentro de um prazo razoável após a aprovação da devolução. O tempo exato pode variar dependendo do método de pagamento e das políticas do banco.
- Reembolsos Expirados:
- Se não receber o reembolso dentro do prazo esperado, entre em contato com seu banco ou provedor de cartão de crédito. Às vezes, pode haver um atraso no processamento antes de um reembolso ser lançado oficialmente.
- Reembolsos em Itens Promocionais:
- Os itens adquiridos durante promoções especiais podem estar sujeitos a termos e condições específicos de reembolso. Consulte os detalhes da promoção ao adquirir tais itens.
Contato:
Se você tiver alguma dúvida sobre nossa política de reembolso e devoluções, não hesite em nos contatar:
- Telefone: 11 95019-4435
- E-mail: contato@gmrefrigeracaoitatiba.com.br
Nota Importante: Esta política de reembolso e devoluções está sujeita a alterações sem aviso prévio. Certifique-se de revisar esta página regularmente para quaisquer atualizações ou modificações.